Словник Української Мови
Буква
1. Почуття радості, вдоволеності від досягнення бажаного, відповідності чогось власним потребам, бажанням або очікуванням; стан внутрішнього спокою та щастя, що виникає внаслідок такого відчуття.
2. Дія за значенням дієслова «задовольняти»; виконання, здійснення чого-небудь (потреб, вимог, прохань тощо).
3. Те, що задовольняє потреби, бажання; джерело радості, насолоди.
Приклад 1:
У випадку невиконання покупцем цієї вимоги продавець має право цілком або частково відмовитися від задоволення відповідних претензій покупця (у тому числі сплати неустойки, відшкодування збитків), якщо доведе, що це обумовило неможливість задоволення його претензій або тягне для продавця неспіврозмірні витрати порівнюючи з тими, які б він поніс, якби був вчасно сповіщений про порушення умов договору. Якщо ж продавець знав або повинено був знати про те, що передані покупцеві товари не відповідають 174 умовам договору закупівлі-продажу, то він, згідно з ст.
— Малярчук Таня, “Згори вниз”
Приклад 2:
Як ми бачимо в прикладі прямих продажів у компанії Dell, дозвіл постачальникам створювати свої власні системи і формування з урахуванням цього загальному ланцюжку поставок компанії не тільки поліпшило ступінь задоволення запитів покупців, а й сприяло скороченню витрат компанії. Ще один приклад пов’язаний з компанією Wal -Mart, відомим інноватором у сфері логістичного менеджменту, що дозволило цій компанії продавати товари за більш низькими цінуємо і таким шляхом випередити конкурентів.
— Малярчук Таня, “Згори вниз”
Приклад 3:
Деякі компанії як Peapod, наприклад, застосовують інноваційні методи для отримання інформації про ступінь задоволення покупця. Однак інформація про покупців може бути не кращим джерелом знань про споживчих перевагах.
— Малярчук Таня, “Згори вниз”