Синхромаркетинг — це маркетингова стратегія, спрямована на синхронізацію попиту та пропозиції шляхом гнучкого регулювання цін, маркетингових комунікацій та обсягів виробництва в реальному часі, часто з використанням даних про поточну поведінку споживачів, погодні умови, завантаженість закладу тощо.
Синхромаркетинг — це інструмент управління попитом у сфері послуг, що передбачає стимулювання відвідувачів у періоди спаду (наприклад, “щасливі години” у закладах громадського харчування, знижки на фітнес у денний час) та стримування — у години пік для згладжування нерівномірності навантаження.