1. Дія за значенням дієслова “обслуговувати”; надання послуг, задоволення потреб кого-, чого-небудь, догляд за ким-, чим-небудь або робота з ким-, чим-небудь.
2. Сукупність послуг, що надаються для задоволення певних потреб, а також організація, що їх надає.