Особа, яка використовує комп’ютер, програмне забезпечення або цифрові сервіси для виконання практичних завдань, але не володіє професійними знаннями та навичками в галузі програмування, розробки чи технічної підтримки цих інструментів.
Кінцевий споживач програмного продукту, що взаємодіє з ним через готовий графічний інтерфейс, не маючи необхідності чи можливості змінювати його вихідний код або внутрішню архітектуру.