1. Управління будинком або групою будинків, що здійснюється спеціальною організацією (установою) з мети забезпечення їх експлуатації та обслуговування мешканців.
2. Організація, установ або її структурний підрозділ, які безпосередньо займаються експлуатацією, технічним обслуговуванням житлових будинків та прибудинкових територій, а також наданням комунальних послуг мешканцям.