1. Галузь комунального господарства, що займається забезпеченням споживачів тепловою енергією та газом для опалення, гарячого водопостачання та інших технологічних потреб.
2. Комплекс технічних систем, споруд та комунікацій (теплових мереж, газопроводів, котелень, теплових пунктів тощо), призначених для виробництва, транспортування та розподілу тепла та газу.
3. Процес постачання теплової енергії та газу споживачам як комунальна послуга.