1. Процес відвідування магазинів, торговельних центрів, ринків тощо з метою огляду, вибору та купівлі товарів, часто пов’язаний з проведенням вільного часу та отриманням емоційного задоволення.
2. Сама купівля товарів, здійснена під час такого процесу.