Структурний підрозділ установи, організації або підприємства, що займається взаємодією зі засобами масової інформації: поширює офіційну інформацію, організовує прес-конференції, готує коментарі та відповідає на запити журналістів.
Назва самостійної організації або агенції, що надає послуги з інформаційного супроводу, зв’язків з громадськістю (PR) та медіа-обслуговування.