1. Офіційний документ, адресований організації, установі або фізичній особі, що містить прохання надати певну інформацію, роз’яснення, документи або висловити думку з конкретного питання.
2. Ділова кореспонденція у формі листа, метою якої є отримання офіційних відомостей, підтверджень ато запрошення до висловлення позиції.