Здатність до спілкування, обміну інформацією, встановлення контактів та ефективної взаємодії з іншими людьми.
У лінгвістиці та теорії комунікації — властивість тексту, повідомлення або мовленнєвого акту бути зрозумілим та адекватно сприйнятим у процесі мовленнєвого спілкування.