1. Співробітник компанії, який відповідає за роботу з ключовими клієнтами (акаунтами): веде їх, розвиває стосунки, вивчає потреби, контролює виконання угод та забезпечує підвищення їхньої лояльності.
2. Фахівець у сфері продажів або маркетингу, основними завданнями якого є пошук нових клієнтів, укладення договорів, супровід проєктів та збільшення обсягів співпраці з існуючими клієнтами.